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常见问题

我们整理了客户和合作伙伴最常提出的问题。如果没有找到答案 — 请与我们联系。

单证文件

出口中国需要哪些文件?

俄罗斯方面:出口报关单、CMR、TIR Carnet、发票、装箱单、外贸合同、原产地证书。部分品类需植检、兽医、合格证书。

中国方面:进口报关单、CIQ、食品类需 GACC 注册、中文标识。

谁负责办理出口报关?

我们协助双方(俄罗斯和中国)的文件办理。出口报关单根据货物数据和合同与您共同准备。

什么是 TIR Carnet?需要吗?

TIR Carnet 是国际海关过境文件,用于简化跨境运输。是否需要取决于路线和货物类型,我们会根据您的情况给出建议。

付款

运费如何计算?

取决于路线、货物类型、重量、体积、车型和装货日期。请提供货物参数,我们将为您单独计算。

支持哪些付款方式?

签订合同,银行转账。长期合作客户可协商灵活的付款条件。

时效

从俄罗斯到中国需要多久?

伊尔库茨克 → 满洲里 10 天起,克拉斯诺亚尔斯克 → 满洲里 12 天起,新西伯利亚 → 满洲里 14 天起,莫斯科 → 上海 24 天起。具体时效取决于路线、边境和季节。

提交申请后多久能安排车辆?

请在计划发货前 3 天提交申请 — 这段时间足够我们为您匹配合适的中国车辆。

哪些因素影响运输时效?

路线、边境口岸、季节、边境通关量、货物类型、是否需要额外的文件和检查。

边境

走哪些边境口岸?

主要口岸:满洲里、阿拉山口、黑河、后贝加尔斯克、波格拉尼奇内。具体口岸取决于路线和货物类型。

边境可能延误吗?

可能因边境通关量、季节、额外检查等原因延误。如发现风险,我们会提前通知并提供替代方案。

回程配载

什么是回程配载?

中国货运车辆从俄罗斯返回中国时装载顺路货物,而不是空驶。这样可降低客户的运费成本。

从中国哪些城市可以提货?

主要目的地:满洲里、哈尔滨、上海、北京、广州、深圳。

没有找到答案?

请与我们联系 — 我们会针对您的具体情况给出建议。

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